Hola, tengo un Samsung A30 ya actualizado a Android 10, y el problema es que no puedo cambiar el tema del dispositivo en las opciones de desarrollador. Al elegir un color no pasa nada. ¿Alguien sabe cómo solucionarlo?
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
Buenas, ya hice esto y no hay solución, pedí la ayuda remota y me dijeron que estableciera los valores, pero lo hice y no solucionó nada. Veo que a varios usuarios con Android 10 y Samsung a30 les pasa esto, por favor avisenos si simplemente no se puede personalizar, ya intenté todo.
