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Actualización Andorid 7

(Tema creado el: 09-30-2017 02:00 PM)
138 Visitas
Dante3
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Opciones
Galaxy A
alguna info? ya casi en septiembre aun nada de android 7 para el a5 2017 (Chile)
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8 Comentarios
SlowFinger
Beginner Level 2
Galaxy A
lo mismo pienso, que pasa que aun la suben ??
Nesdario
Active Level 3
Galaxy A
Siempre nos dejan al ultimo...
Denis3
Beginner Level 2
Galaxy A
yo tengo el A7 2017 y me llegó la actualización hace a principios de agosto
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kazz
Active Level 1
Galaxy A
lo mismo para galaxy s6 movistar aún nada
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dany9710
Active Level 3
Galaxy A
Amigo ya la soltaron, tengo el A5 2017 y me llego hace unos minutos
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dany9710
Active Level 3
Galaxy A
Mira me llego recién 799213b0-fd14-4f6e-81bc-3ea8c6e2c90a.jpg
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Dante3
Active Level 1
Galaxy A
aun no me aparece :c comprobé manualmente, espero me llegué pronto, mi equipo fue comprado en wom liberado chile
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148051m297
Expert Level 2
Galaxy A
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.


En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-A520F, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Gracias por utilizar nuestros servicios.

Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung
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