Hola tengo un a5 2017 (SM-A520F) android 7.0 hace poco menos de dos meses que lo compre y hasta hace unos días al conectarlo para cargar la batería mi teléfono se pone muy lento. Es normal que pase esto? El problema dura unos minutos al cargarlo y después se vuelve a la normalidad. Uso el cargador original.
Te recomiendo que lo descargues completamente y lo cargues hasta el 100% con el teléfono apagado, después marcas al *#0228# y presionas cuik star la batería bajará lo vuelves a cargar apagado hasta el 100% esto es para que calibres la batería. también te recomiendo que lo lleves a atención a clientes de tu compañía para que le vuelven a cargar el software y así de solucione el error.
Por favor ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería; luego es necesario cargar completamente tu Galaxy; después de la carga, es necesario calibrar la batería nuevamente con las mismas instrucciones. Asegúrate de usar un cargador oficial Samsung.
Para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía: • Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora. • Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas. • Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla. • Activa el modo Ahorro de energía. • Cierra aplicaciones innecesarias. • Desactiva las funciones Wi-Fi y Bluetooth si no las requieres. • Desactiva la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse, como los correos electrónicos. • Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla. • Reduce el brillo de la pantalla. • Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
Si el error persiste será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles daños de sistema.
no será que se pone a bajar actualizaciones? por lo general empiezan a hacerlo cuando conectas el cargador, posiblemente tienes una conexión muy lenta y por eso se pone así?
