AndrésMyB
Beginner Level 2

Necesito orientación por favor

Durante un tiempo vi reseñas sobre el Galaxy A70 en las que casi todos coincidían en que la batería solía durar mínimo dia y medio con un uso exigente, hace unos días conseguí el mio pero pasa que solo me dura un aproximado de 8-11 horas, y me pregunto si ¿Es normal o acaso el mio se encuentra dañado?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Community Manager

¡Hola AndrésMyB!

 

Por favor ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería; luego conecta y carga completamente tu Galaxy; después de la carga, es necesario calibrar la batería nuevamente con las mismas instrucciones.

 

Para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía:

 

• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Cuidadod del dispositivo > Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla.
• Activa el modo Ahorro de energía cuando se requiera.
• Cierra aplicaciones innecesarias.
• Desactiva las funciones Wi-Fi y Bluetooth si no las requieres.
• Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla y el brillo.
• Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE.
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber. 

 

¡Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

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5 Comentarios
Manu123
Active Level 5
pues a mi me dura para todo el día pero no creo que sea problema del teléfono
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AndrésMyB
Beginner Level 2

Eso es lo que me preocupa, que el mio no rinde para todo un día

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exterminador
Active Level 3
Es normal esto me dura pero en la mañana casi no lo uso 👍no es tan buena su bateria como parecia que fuera
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AndrésMyB
Beginner Level 2

Ya veo, creo que tienes razón, me alegra saber que no solo a mi me pasa

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• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Cuidadod del dispositivo > Optimizar ahora.
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• Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla y el brillo.
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• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

 

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