Resolved! Solved

Original topic:

Biaya spare part Kamera Depan

(Topic created on: 10-19-2020 07:57 AM)
3573 Views
RizkyF
Active Level 2
Options
Galaxy A

Kamera depan A51 saya kalau sedang di tempat low light mengapa sangat buruk kualitasnya dan untuk pengambilan video terdapat garis hitam di pojok kanan atas. Jika dibandingkan dengan A50s milik istri saya sangat berbanding jauh di kondisi yang sama juga (Saat low light). Apakah ada yang merasakan juga? Dan jika ada kerusakan dan ingin ganti kamera depan kira-kira biaya ganti baru kameranya berapa ya? Terima kasih

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Galaxy A
hai gan
hmm kalau boleh tanya, apakah garis hitam tsb hanya mncul saat video dlm kondisi low light? lalu sejak kapan agan mengalami hal tsb? apakah pernah terjatuh sblmnya?

apabila agan megalami stlh melakukan software update, agan bs coba lakukan wipe cache partition.. atau kalau agan punya wktu luang lmyn lama, agan bs coba factory reset.. krna seringkali masalah yg timbul stlh update dpt diatasi dgn factory reset..

namun jgn lupa untuk backup data trlebih dahulu yaa.. lengkapnya: https://bit.ly/3gpUmSW

namun apabila agan yakin bukan krna software update, agan bs coba fotokan/videokan, lalu bawa foto vido tsb ke SSC agar mereka bs bantu cari letak kerusakannya dimana

apabila memang kameranya yg rusak, mereka akan menyarankan penggantian.. untuk harga kurang tahu gan, krna tdk disebutkan di list harga sparepart di website resmi samsung.. jadi untuk harga pstinya agan perlu dtg ke SSC daerah agan

namun apabila agan pny garansi, bs banget untuk coba di klaim.. siapa tahu bisa kena full coverage dri gransi

smoga mmbantu

View solution in context

Solution
Galaxy A
sbenerny ndapapa sih kalau mau di klaim lagi.. sharusny bisa.. coba keluhkan kalau masalah muncul stlh gnti LCD tsb..

untuk wipe cache memang satu2 nya jalan lewat recovery mode 😁👍

View solution in context

0 Likes
13 Comments
Solution
Galaxy A
hai gan
hmm kalau boleh tanya, apakah garis hitam tsb hanya mncul saat video dlm kondisi low light? lalu sejak kapan agan mengalami hal tsb? apakah pernah terjatuh sblmnya?

apabila agan megalami stlh melakukan software update, agan bs coba lakukan wipe cache partition.. atau kalau agan punya wktu luang lmyn lama, agan bs coba factory reset.. krna seringkali masalah yg timbul stlh update dpt diatasi dgn factory reset..

namun jgn lupa untuk backup data trlebih dahulu yaa.. lengkapnya: https://bit.ly/3gpUmSW

namun apabila agan yakin bukan krna software update, agan bs coba fotokan/videokan, lalu bawa foto vido tsb ke SSC agar mereka bs bantu cari letak kerusakannya dimana

apabila memang kameranya yg rusak, mereka akan menyarankan penggantian.. untuk harga kurang tahu gan, krna tdk disebutkan di list harga sparepart di website resmi samsung.. jadi untuk harga pstinya agan perlu dtg ke SSC daerah agan

namun apabila agan pny garansi, bs banget untuk coba di klaim.. siapa tahu bisa kena full coverage dri gransi

smoga mmbantu
RizkyF
Active Level 2
Galaxy A

Beberapa hari yang lalu saya sudah claim garansi dikarenakan layar LCD saya agak menguning warnanya. Dan sepertinya masalah kamera depan tersebut terjadi setelah pergantian LCD tersebut gan. Karena saat LCD saya belum diganti (saat layar LCD masih error warna kuning) kamera semuanya aman gan. Oh iya untuk wipe cache partition bisa dilakukan via recovery menu ya?

 

0 Likes
Solution
Galaxy A
sbenerny ndapapa sih kalau mau di klaim lagi.. sharusny bisa.. coba keluhkan kalau masalah muncul stlh gnti LCD tsb..

untuk wipe cache memang satu2 nya jalan lewat recovery mode 😁👍
0 Likes
RizkyF
Active Level 2
Galaxy A
siapp. thank youuu
0 Likes
Moderator2
Community Manager
Options
Galaxy A

Sudah dibantu oleh master evanericssen yaa. Terima kasih atas pencerahannya master!

Izzah27
Beginner Level 2
Galaxy A
hallo mau nanya kamera depan saya ada bintik hitam, samsung s105g
0 Likes
andryanti
Active Level 1
Galaxy A
Kamera depan samsung a71 saya hitam. Terus kamera belakangnya kalau mau foto terus di zoom gitu hitam juga. Kira2 itu kenapa ya? Dan bisa ga klaim garansi? Tolong yg tau solusinya
0 Likes
dmy_
Beginner Level 2
Galaxy A
Kalau ganti kamera depan samsung a30s berapa ya kira kira di service centernya ?
0 Likes
oceangurllllllll
Beginner Level 2
Galaxy A
kalo biaya untuk service kamera depan yang gagal terus gimana ya?jadi gabisa dipake banget ini tu.mohon bantuanya
0 Likes