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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Capturas de Pantalla amarillas

(Tema creado el: 05-26-2020 03:47 PM)
1661 Visitas
diegogomca
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Bueno, tengo el Samsung A50 y desde la actualización a Android 10 y One UI 2.0 me he encontrado con el problema de que al realizar capturas de pantalla salen como con filtro amarillo.
Alguien me podría decir como solucionar esto :(
Les dejo el ejemplo: 👇🏼

image


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8 Comentarios
Sergio7113
Active Level 4
Galaxy A
Podrías indicarme si tienes el filtro de luz azul activado?
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diegogomca
Active Level 1
Galaxy A
Totalmente desactivado y también está desactivado en Bixby Routines
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Sergio7113
Active Level 4
Galaxy A
Verifica ahora el modo de pantalla. si esta en básico, adaptable, amoled, etc. y comentame.
quizá tengas la parte del filtro en calido.
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diegogomca
Active Level 1
Galaxy A
pues está normal, el problema solo sale cuando hago ss o grabar pantalla
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Sergio7113
Active Level 4
Galaxy A
Tienes alguna app de atenuación de brillo descargada de la play store?
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diegogomca
Active Level 1
Galaxy A
Ninguna app de ese estilo
0 kudos
Solución
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola diegogomca!

 

La situación ya fue identificada por nuestra área de desarrollo y se está trabajando en la identificación y solución del inconveniente. En cuanto tengamos más información les notificaremos por medio de un aviso en Samsung Members.

 

Por ahora, somo medida temporal, activar Always On Display (para modelos compatibles) puede solucionar la situación.

 

Nos disculpamos por las molestias.

 

¡Saludos!

Hola1235978
Beginner Level 2
Galaxy A
Mis capturas de pantalla salen amarillas alguien sabe como solucionarlo
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