Dúvidas no Samsung A71

[Roteador]

O telefone de vcs aparece um pontinho luminoso Verde piscando na tela quando vcs ouvem seus áudios no Whatsapp? isso é normal ou algum problema de configuração?

Alguém pode me ajudar 

[RafaelC]

Não seria o sensor de proximidade? Em que parte da tela é?

[Roteador]

Na frente mesmo
Mas só quando ouço os áudios

[RafaelC · Accepted solution]

coloca a mão encima quando essa luz aparecer e vê se o áudio vai pra aquele alto falante usado pra chamada, se for é o sensor.

[Roteador]

deve ser o sensor então
pq quando eu ameaço a colocar a mão ele para o áudio e escurece a tela.
pode ser?

[RafaelC]

exatamente, é o sensor, esse sensor serve pra desligar a tela e vc não acabar sem querer desligando uma ligação com o rosto.

[Roteador]

pow Mano tirou onda
Obrigado

[Kguiral]

Obrigada, achei q fosse um defeito.

[leidyviana]

eu tbm estava pensando que era defeito hahaha... obg aí galera.

[Samsung_06Py2qD]

meu A71 ao receber áudios de Whatsapp escuresse a tela o áudio continua, porém em som baixo, me forçando a ouvir no ouvido. como fazer pra resolver? aparelho okm