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em 05-27-2020 06:56 PM
Galaxy AVenho aqui no fórum da Samsung, relatar meu problema com o GalaxyA20 após a atualização do Android10. O aparelho era bom, perfeito, muito funcional. Mas depois dessa atualização começou a reiniciar sozinho. A todos que virem esse post, o recado de que eu fiz o hard reset, fiz todos os procedimentos ao ligar para o atendimento da Samsung.
ESSE POST É PRINCIPALMENTE PARA UNIR FORÇAS COM TODOS QUE ESTÃO PASSANDO PELO MESMO PROBLEMA. Que infelizmente é geral em diversos dispositivos, principalmente da linha A. Vamos notificar a Samsung de que esse problema é seríssimo e queremos uma solução.
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em 05-27-2020 09:58 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 05-27-2020 10:17 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 05-28-2020 01:59 AM
Galaxy Ano App Samsung Members tem a opção de obter ajuda onde você pode entrar em contato com o suporte Samsung e reporte o seu problema.
Eu não tenho o que reclamar dasatualizações no meu aparelho.
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em 05-28-2020 02:46 PM
Galaxy AFoi exatamente o que fiz, todos os processos foram feitos com orientação expressa de atendentes da Samsung. Eles foram ótimos no atendimento, agora o problema infelizmente não se resolveu. Vamos ver se na assistência técnica eles continuam sendo uma boa empresa.
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em 05-28-2020 02:54 PM
Galaxy AAtualmente estou encaminhando ele para assistência técnica via correios.
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em 06-22-2020 03:35 PM
Galaxy AA assistência resolveu o problema?
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em 05-31-2020 07:16 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 01-01-2021 02:45 PM
Galaxy AJá tive aparelhos de diversas marcas, e nunca tive problemas ao atualizar, mas com a Samsung estou tendo agora com o A20 e já tive com o Galaxy S2. Achei que não voltaria a ter problemas com atualizações, achei q fosse coisa do passado, mas pelo visto não. Tb no S2 tinha problemas de reinicialização depois de atualizar. Esse vai ser meu ultimo aparelho da Samsung.
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em 01-03-2021 09:18 AM
Galaxy A