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Tema original:

Galaxy A50

(Tema creado el: 08-21-2019 01:07 AM)
200 Visitas
Brandon3c3c
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Alguna solución para el problema de la Huella Digital? Ya hasta la desactive por su mal funcionamiento 😔🥺
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5 Comentarios
SherrindFord
Beginner Level 2
Galaxy A
hasta lo que se toda la linea A esta con ese problema, osea la nueva linea 2019
Brandon3c3c
Active Level 1
Galaxy A
osea que habrá que esperar algún tipo de actualización que corriga el error 🤨
0 kudos
Galaxy A
Hola a qué te refieres con "error en la huella"?? te refieres a que el lector de huellas es lento? si es por eso, creo que no hay nada que (puede ser alguna actualización o algo) porque el lector del a50 es así. Yo tengo el mislo celular y ya ni uso el lector de huellas y es muy leeento XD. Saludos
mnuihk580b
Expert Level 4
Galaxy A

Hola 

De acuerdo a lo que nos mencionas, si presentas algún inconveniente con el equipo, constamos con soporte chat online 24/7 quienes pueden ayudarte a verificar por qué  ocurre el inconveniente que nos mencionas.

Soporte LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

En caso que se requiere una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos menciona, constamos con servicio de Smart Service quienes pueden realizar una  evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución.

Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:

https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

 

Saludos!!

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Lukasuwu
Active Level 3
Galaxy A
la tecnología de Lector en pantalla es muy reciente y la gama media con los procesadores que tienen tampoco es que vayan a ser veloces, el S10 igual tiene ese problema de lentitud pero con el Note 10 ya lo arreglaron parece