Hola. Anteriormente presenté mi problemática en samsung members, pero era de otra región, así que la publicó nuevamente y de forma más detallada en busca de asistencia por parte del equipo de samsung antes de proceder a algún método de devolución.
Mi problema se presenta en la carga de imágenes grises, en general generadas con el modo noche, pero no sujetas al mismo. Ocurre con cualquier imagen gris que cumpla con un tono oscuro.
Se ha vuelto más notorio conforme uso más aplicaciones. Entre ellas Google Drive, Chrome, y otras como Spotify en sus colores originales (sin necesidad de modo noche).
En estos colores, la pantalla muestra una iluminación no uniforme, llegando en el punto más grave a verse así: *adjunto imagen*
Quisiera saber si este problema es un error de fabricación, o qué razones pueden originar este tipo de falla. Hasta el momento ningún g0lpe o caída grave del dispositivo.
PD: Si se activa simultáneamente el modo oscuro y el filtro de luz azul, este problema se maximiza.
