Galaxy a50 se volvio loco!!!!

[Anonymous]

Hola necesito ayuda, mi hermano se compro un samsung galaxy a50 y al principio funcionaba bien, derrepente se volvio loco y se pega.. Q puedo hacer?? 

[julianpc]

Podría formatearlo dejarlo como nuevo al inicio mi j8 le paso lo mismo cuando lo formatie asta este momento no le pasa nada ni se pega inténtalo

[Anonymous]

Ok lo intentaremos, igual no deberian venir esos problemas en un celular nuevo de una tienda..

[Anonymous]

Gracias julianpizarro

[loanliar]

Es muy básico lo que diré, pero probaste limpiando bien la pantalla? me ha pasado con otros teléfonos cuando la pantalla está muy sucia o cuando le entra agua

[elmatiherrero1233]

amigo suele pasar eso y el problema es que se queman los pixeles De la pantalla y al problema se lo llama como toques fantasmas

[elmatiherrero1233]

te recomiendo que reclames a la tienda a ami me paso con un s7 edge y fui y me lo cambiaron tardaron un mes pero me dieron un móvil nuevo

[arpadgulyas]

que le haga un renisio de fabrica yo tengo

[mnuihk580b]

Hola!

De acuerdo al inconveniente que presentas con el equipo. Te recomendamos que en primera instancia puedas respaldar la información y datos de tu equipo para luego acudir a una de nuestras tiendas Samsung o centros de servicio técnico para ser atendido por uno de nuestros especialistas, ya que será necesario  realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar  el origen del problema y así poder entregarle una solución, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

[Samsung_Uc3YKwr]

A mi me paso lo mismo sin embargo  buscando y buscando encontré una apk que te puede ayudar

Se llama TOUCHSCREEN CALIBRATION y puf problema resuelto ahora ya no hay toques fantasma.