Resolved! Solved

Original topic:

Ganti Port USB A51

(Topic created on: 08-11-2020 08:52 AM)
3790 Views
Irfan18
Active Level 5
Options
Galaxy A
Maaf Gan, A51 temen saya awalnya tidak bisa fast charging sekarang tidak bisa charge . Kalau ganti port USBnya berapa ya? Mohon info estimasi harganya

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy A

haii gan

ehmm kalau tidak bisa fast charge, apakah sudah dicoba dengan adaptor dan kabel original punya teman/saudara? apakah juga tetap tidak bisa fast charging?

 

andaikata tetap tidak bisa fast charge, saya setuju dengan @samsungA20slawas, namun biasanya berlaku kalau toko beri garansi toko smpai bberapa hari/minggu saja.. kalau andaikata toko tidak mau ganti, saya lebih condong dibawa ke SSC untuk diperbaiki, berhubung juga A51 masih baru dan seharusnya masih berlaku garansi servicenya

 

coba bawa nota pembelian dan hapenya aja, nanti dikeluhkan masalahnya, lalu biarkan tim samsung ngecek, kalau misal ada kerusakan, mereka pasti bantu ganti sparepartnya gratis (karena klaim garansi. selama bukan karena kesalahan pengguna, agan bisa klaim garansi).. 

 

kalau harganya sendiri kurang tahu gan, karena di web samsung tidak disebutkan

 

semoga mmbantu

View solution in context

11 Comments
SamsungLAWAS
Active Level 3
Galaxy A
masalahnya sama kayak punyaku, coba datang ke toko untuk klaim garansi, punya saya ditukar yg baru
0 Likes
Irfan18
Active Level 5
Galaxy A
bukan ke Samsung Service Center?
0 Likes
SamsungLAWAS
Active Level 3
Galaxy A
dibawa kesana juga bisa
0 Likes
Irfan18
Active Level 5
Galaxy A
@samsungLawas berapa biayanya ?
0 Likes
SamsungLAWAS
Active Level 3
Galaxy A
langsung kesana saja, tapi waktu itu saya ngak bayar
0 Likes
Galaxy A

haii gan

ehmm kalau tidak bisa fast charge, apakah sudah dicoba dengan adaptor dan kabel original punya teman/saudara? apakah juga tetap tidak bisa fast charging?

 

andaikata tetap tidak bisa fast charge, saya setuju dengan @samsungA20slawas, namun biasanya berlaku kalau toko beri garansi toko smpai bberapa hari/minggu saja.. kalau andaikata toko tidak mau ganti, saya lebih condong dibawa ke SSC untuk diperbaiki, berhubung juga A51 masih baru dan seharusnya masih berlaku garansi servicenya

 

coba bawa nota pembelian dan hapenya aja, nanti dikeluhkan masalahnya, lalu biarkan tim samsung ngecek, kalau misal ada kerusakan, mereka pasti bantu ganti sparepartnya gratis (karena klaim garansi. selama bukan karena kesalahan pengguna, agan bisa klaim garansi).. 

 

kalau harganya sendiri kurang tahu gan, karena di web samsung tidak disebutkan

 

semoga mmbantu

Solution
Galaxy A

haii gan

ehmm kalau tidak bisa fast charge, apakah sudah dicoba dengan adaptor dan kabel original punya teman/saudara? apakah juga tetap tidak bisa fast charging?

 

andaikata tetap tidak bisa fast charge, saya setuju dengan @samsungA20slawas, namun biasanya berlaku kalau toko beri garansi toko smpai bberapa hari/minggu saja.. kalau andaikata toko tidak mau ganti, saya lebih condong dibawa ke SSC untuk diperbaiki, berhubung juga A51 masih baru dan seharusnya masih berlaku garansi servicenya

 

coba bawa nota pembelian dan hapenya aja, nanti dikeluhkan masalahnya, lalu biarkan tim samsung ngecek, kalau misal ada kerusakan, mereka pasti bantu ganti sparepartnya gratis (karena klaim garansi. selama bukan karena kesalahan pengguna, agan bisa klaim garansi).. 

 

kalau harganya sendiri kurang tahu gan, karena di web samsung tidak disebutkan

 

semoga mmbantu

Moderator2
Community Manager
Options
Galaxy A

Terima kasih atas pencerahannya master evanericssen!

Galaxy A
sudah coba pake kabel data lain sob, coba pake kabel data lain dulu atau kepala casan lain. biasanya kendala dari g bisa ngecas awalnya dr charger dan kabelnya

lalu coba pindah jg ke stop kontak lain . kalo memang sudah di coba dan blm berhasil baru langsung ke ssc
0 Likes