Highlighted
Juju99
Active Level 7
Guys gua sempat terkejut tadi hidupin hp tiba2 layar warna abu2 blank ,sempat bingung . itu kenapa ya ? apa emang gitu layar amoled ? 
soalnya dolo pernah gitu di samsung j1 ane . 
1 SOLUSI YANG DITERIMA

Solusi yang Diterima
Highlighted
evanericssen
Expert Level 3
hmmm tapi skrg bisa lihat layar dgn normal kan ya gan?? kalau bisa, berarti memang softwareny yg agak brmasalah..

mgkn coba lakukan wipe cache partition (dipower off dlu > setelah mati, tekan bersamaan power + volume up + bixby/home > setelah muncul samsung blablabla, lepas powernya, tapi tahan volume up sm bixby/homenya sampai logo samsung hilang) > arahkan ke wipe CACHE PARTITION (jangan wipe data/factory reset, karena itu hapus smua data agan) > yes > reboot device

coba lagi, kalau andailata masih bermasalah, agan bisa coba factory reset atau dibawa ke SSC.. kalau ada kesempatan, rekam dengan hp lain sbagai bukti prmasalahan ke SSC..

sblm factory reset atau ke SSC, jgn lupa backup data2 dan chat2 dlu yaa

smoga cpt smbuh gann hpnya

Lihat solusi di pesan asli

Balas
Memuat...
3 Komentar
Highlighted
evanericssen
Expert Level 3
abu² blankny lama atau sbentar gan?? kalau layar amoled harusny dia tugasny hanya menampilkan saja.. kalau full gray blank, brarti bs jdi dari softwarenya gann..
Balas
Memuat...
Highlighted
Juju99
Active Level 7
ada 30 detik ,panik w tadi bg wkwk
padahal buka layar kunci aja .
sempat berpikir padahl baru beli bulan 12 kmrin ,terus updatetannya lama wkwk
Balas
Memuat...
Highlighted
evanericssen
Expert Level 3
hmmm tapi skrg bisa lihat layar dgn normal kan ya gan?? kalau bisa, berarti memang softwareny yg agak brmasalah..

mgkn coba lakukan wipe cache partition (dipower off dlu > setelah mati, tekan bersamaan power + volume up + bixby/home > setelah muncul samsung blablabla, lepas powernya, tapi tahan volume up sm bixby/homenya sampai logo samsung hilang) > arahkan ke wipe CACHE PARTITION (jangan wipe data/factory reset, karena itu hapus smua data agan) > yes > reboot device

coba lagi, kalau andailata masih bermasalah, agan bisa coba factory reset atau dibawa ke SSC.. kalau ada kesempatan, rekam dengan hp lain sbagai bukti prmasalahan ke SSC..

sblm factory reset atau ke SSC, jgn lupa backup data2 dan chat2 dlu yaa

smoga cpt smbuh gann hpnya

Lihat solusi di pesan asli

Balas
Memuat...