Highlighted
Active Level 3
Al actualizarse mi A7 2018 a Andro Pie dejo de funcionar lugares, alguna solución?
image


2 Comentarios
Highlighted
Moderator
Moderator

¡Hola Rafles70!

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 3
gracias, reinicie el teléfono de fábrica y funcionó
Responder
Cargando...