cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Mi a30 no pasa del logo

(Tema creado el: 10-22-2020 06:05 PM)
1998 Visitas
Jazmin26
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Se formateo mi a30 y no pasa del logo y además parace un mensaje en letras Rojas que puedo hacer?

20201021_223206.jpg

0 kudos
7 Comentarios
Galaxy A
dice que el software no es original.
el teléfono no es nuevo?
saludos
asthro
Active Level 9
Galaxy A
es problema de los A. si no pasa de esa pantalla intenta apagarlo con botón abajo de volumen y power al mismo tiempo y luego prenderlo con botón arriba volumen y power.
selecciona reboot sistem con el botón de power y ve si te funciona.
0 kudos
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Lo que marca el aviso es que el equipo tiene instalado un firmware no oficial.

Puede ser que si el equipo es usado, la persona anterior le había instalado un sistema modificado/root y esto invalida la garantía además de deshabilitar todas las funciones de seguridad de Samsung incluyendo algunas apps de banca móvil de manera irreversible.

La posible solución sería instalar un firmware oficial para que vuelva a trabajar, pero el daño ya está hecho, las funciones de seguridad no regresarán.
pablo90
Active Level 3
Galaxy A
en los antiguos por ejemplonel s advance le ponias una rom cualquiera y arrancaba
0 kudos
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
No tenía conocimiento de eso, pero usualmente es necesario buscar la rom exacta para el equipo en cuestión de modelo, variante y procesador.

Por decir del S10+ hay diferentes variantes y roms.

SM-G975U (USA GSM Snapdragon)
SM-G975U1 (USA CDMA Snapdragon)
SM-G975F/DS (America Latina, Europa, Internacional, Dual Sim Exynos)
SM-G975N (Corea Exynos)
SM-G975W (Canadá Snapdragon)
SM-G9750 (Hong Kong/China Snapdragon Dual SIM)

Cada país tiene múltiples roms para cada compañía celular, lo que cambia son las personalizaciones, yo por decir tenia la stock de AT&T con sus logos, sonidos y basura que viene pre-instalada. Lo que hice es instalar la rom MXO que corresponde al firmware que traen instalados los equipos directos de Samsung (libres de bloatware).

Pero bueno, lo mejor es que hagas lo que recomienda JC, llevarlo cuanto antes a un centro de servicio Samsung para que le reparen el firmware.
0 kudos
pablo90
Active Level 3
Galaxy A
ya se pero había 2 variantes el GT i9070 y gt i9070p
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola Jazmin26!

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

¡Saludos!

0 kudos