Mairsor
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el 06-22-2020 10:47 PM
Galaxy A
El día de hoy actualicé mi celular a Android 10, y quería aprovechar la función de Compañero de Tu Teléfono para Windows 10, sin embargo, en la aplicación de Windows me aparece que se envió la notificación para confirmar el acceso a mis datos, pero no llega nada
Reconoce mi dispositivo pero la confirmación no llega
Hay alguna solución?
1 Comentario
SamsungPeAdmin
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el 06-23-2020 12:01 PM
Galaxy AHola @Mairsor
Tenemos entendido que para usar esta función, tu smartphone Galaxy y computadora con Windows 10 deben estar conectadas a la misma red por lo que no funcionará con datos móviles o con los equipos conectados a distintas redes.
Recuerda tener una cuenta Microsoft y el bluetooth activos en ambos equipos. Posiblemente te solicite configurar el teclado, selecciona el que mejor te convenga. No olvides que esto podría ser incompatible con algún sistema Windows 10 no actualizado o activado.
Saludos