Perangkat saya habis mendapat update Android 10. Habis update ada masalah pembacaan di USB/ OTG. Jika di colokan OTG/ USB terdetec tapi tidak bisa membaca isi Flashdisknya, saya sudah coba beberapa Flashdisk.
Flashdisk/ OTG di cabut menu penyimpanan usb tidak mau hilang dan perangkat menjadi sedikit lemot dan kadang restart sendiri berhenti di logo. atau jika perangkat di matikan untuk menghidupkan lagi menjadi susah atau lama sekali. sampai saya tekan tombol bixby+vol up+vol down +power baru mau nyala. Saya sudah melalukan factory reset tapi tidak ada pengaruhnya.
Halo kak, mohon maaf atas ketidak nyamanannya, bisa langsung dibawa ke SSC terdekat kak, untuk informasi lebih jelas bisa hubungi Live Chat kak. terima kasih
yang sudah ke ssc, di sharing disini solusinya apa oleh ssc. nyesel update. hp sudah lewat garansi lagi. jadinya cari masalah dan habis waktu dan biaya.
kasus yang sama dengan saya pemilik samsung a9 2018 setelah update android versi 10, bukan cuma otg yang bermasalah tetapi masalah wireless ke perangkat electronic lain seperti kamera tidak bisa connect. sepertinya versi 10 buat a9 belum siap tetapi buru-buru dilaunch
samsung a9 2018 saya juga terdampak usb otg nih, bahkan pakai kabel data juga gak bisa ke detect di PC 😟, menghambat wfh. kalau harus sampai di rawat inap di ssc.
saya sudah ke ssch a9nya dibalikin ke android 9,teknisinya bilang a10 mungkin masih beta waktu update tidak maksimal .Kemudian saya update lagi dg wifi hasilnya tetap seperti sebelumnya otg bermasalah.Saya tranfer data ke pc dg kabel data Mungkin harus tunggu update lagi.Krn masih garansi sd akhir juli kalau banyak kendala dibawa ke ssc lagi agar dibalikin ke an 9
