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em 10-30-2020 01:50 AM
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em 10-30-2020 05:39 AM
Galaxy AComo você relata ter adquirido recentemente, aconselho a solicitar a troca do aparelho. Quanto ao problema, aparenta ser algo com a lente da câmera, não acredito ser possível resolver por meio de configurações e/ou similares.
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em 10-30-2020 05:46 AM
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em 10-30-2020 08:01 AM
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em 11-01-2020 11:32 AM
Galaxy ABom dia, Ralink! Tudo bem? Você pode tentar resolver esse problema acessando: Aplic> Config> Aplicativos> Selecione o app Câmera> Limpar dados e forçar parada, em seguida reinicie o aparelho e veja se o problema ainda ocorre. Se persistir, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e acesse: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy A30s até um centro autorizado, assim os técnicos poderão verificar a causa desse problema. Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligue na central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 555 0000 (demais cidades)
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em 11-09-2020 06:50 PM
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em 04-24-2021 09:36 PM
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em 04-24-2021 09:49 PM
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em 04-24-2021 09:52 PM
Galaxy A