DavidG7
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el 08-23-2020 05:21 PM
Galaxy A
Quiero consultar con todos algo raro que paso con mi dispositivo, desde que actualize al Parche de Seguridad del Mes de Julio, el lector de Huellas no me funciona correctamente, pasa de que cuando salgo de algún lugar sea mi casa o lugares, mi lector de Huellas deja de funcionar correctamente, y se vuelve a solucionar cuando regreso.
El teléfono no tiene golpes ni detalles, y antes de la actualización funcionaba muy bien, ya restaure el teléfono, volví a poner mi huella y todo lo demás
Mi teléfono lo compré de una operadora acá en Peru (CLARO)
Ah alguien le pasa igual o tiene alguna solución? Se lo agradecería
1 Comentario
SamsungPeAdmin
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el 09-04-2020 04:37 PM
Galaxy AHola @DavidG7
El síntoma mencionado es muy raro porque el lector de huellas de tu equipo Galaxy debería funcionar indistintamente al lugar donde te encuentres.
Sugerimos restablecer las huellas digitales en tu equipo Galaxy eliminando todas y realizando un nuevo registro para verificar su funcionamiento.
Saludos