Problema con cámara

[MishonA9]

Tengo un gran problema que me acabo de dar cuenta, resulta que tengo un Samsung Galaxy A9 (2018), como saben este dispositivo tiene 4 cámaras la cual 1 de ellas es unTeleobjetivo de 10MP, F2,4, 2x Zoom óptico. Resulta que hoy quería sacar una fotografía y realice el zoom, pero paso que el zoom se realizó con la misma cámara principal y no realizo el cambio. Esa es mi duda no se si debería ser así pero, probé con todas las otras modos de cámaras por si esa cámara tenía un modo especial pero no. Eso sí cuando hago el zoom al principio utiliza el zoom x2 pero luego lo cambia a la cámara principal. Quería ver soluciones o voy a un servicio técnico?.

[jotape2]

lo indicado sería ir a un servicio técnico

[SamsungChile]

¡Gracias por tu comentario!

[rolys]

Hola yokiero re iniciar de fabrica mi celular A20 y no se puede por que trae un sistema de código no me gustas tanta cosa

[rolys]

Pero en otros si se puede realizar la restauración de fabrica por que en el mio no

[SamsungChile]

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[SamsungChile]

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