Problema con el micrófono Samsung A71

[GarayG7]

Eh tenido problemas con el micrófono de mi Samsung Galaxy A71 al momento de hablar en una llamada no me escuchan, pero al reiniciarlo ya vuelve a funcionar, tengo la última versión del software actualizado. Es problema de este modelo en específico? O alguien sabe de alguna solución? 

[EMaNi]

Me pasa exactamente igual y tal y como comentáis, al reiniciar se resuelve... hasta que vuelve a fallar y se ha de reiniciar de nuevo.

[SamsungMembers]

¡Hola GarayG7!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

[GarayG7]

Ya tiene varios días que envíe el informe y hasta la fecha no eh recibido respuesta alguna.

[Juan1983]

Por favor encuentren una solución yo estoy igual 

[LuAsakura]

Tienen que darnos una solución, por lo que veo ya llevan varios meses con el problema reportado y aún no encuentran una solución

[Gabrivega7]

 1 de voviembre y ya don 5 o 6 meses con ese prblema tambien

[FaM23091967]

 

[miguelnvallejo]

Creo que ha ninguno nos ha respondido

[232323]

Al mio le pasa lo mismo, estoy desepsionada, estan muy caros como para tener esas fallas. Al reiniciarlo se resuelve pero no esta padre tener que reiniciar a cada rato. Es una cochinada que te pongan tantas trabas y tonterias para poder comentar.

[Samsung_5KNVFGJ]

Pudieron resolver el incoveniente ? , También se me va el micrófono en la llamada y cuando reinicio vuelve a funcionar , no puedo grabar nada de audio , ni enviar audio de WhatsApp , veo que es problema que tienen muchas personas , hay alguna solución ?