Bebetter
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el 10-05-2019 01:19 AM
Galaxy A
Llevo unas semanas con este problema, reviso si hay alguna actualización de software y menciona que hay un problema con los servidores.
El celular es un galaxy A70.
Alguna solución que me puedan dar?
Gracias.
- Etiquetas:
- A70
- Galaxy
- servidores
- software
5 Comentarios
Bebetter
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10-05-2019 01:20 AM - editado 10-05-2019 01:20 AM
Galaxy A
Sebastiansm
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el 10-05-2019 06:43 AM
Galaxy A
Algunos han reportado lo mismo, al parecer el problema era su conexión WiFi. Podría ser el caso también, has intentado buscar la actualización con lo datos o con otra red WiFi?
Miguel423
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el 10-05-2019 08:19 AM
Galaxy A
A varios usuarios les funciono lo siguiente:
ve a ajustes > administración general > restablecer > restablecer ajustes de red > restablecer
Ese procedimiento eliminara todo los ajustes de red wifi, datos celulares y bluetooth, apagas y prendes el movil y intentas actualizar y ver si se soluciono el problema.
Si mi respuesta te ayudo puedes marcarla como solucion en los 3 puntitos de mi comentario.
ve a ajustes > administración general > restablecer > restablecer ajustes de red > restablecer
Ese procedimiento eliminara todo los ajustes de red wifi, datos celulares y bluetooth, apagas y prendes el movil y intentas actualizar y ver si se soluciono el problema.
Si mi respuesta te ayudo puedes marcarla como solucion en los 3 puntitos de mi comentario.
shOnpiras
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el 10-05-2019 08:30 AM
Galaxy A
Yo busqué la actualización por medio de datos,al aparecer en parche de seguridad lo descargue vía wifi y ya no tuve problema alguno.......
k4rin4
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el 10-05-2019 11:30 AM
Galaxy A
a mi me aparecía igual prueba apagando el WiFi y descarga con datos a mi me funcionó