Problemas com leitor biométrico

[FernandoA51]

Olá. Ja tinha dificuldades com o reconhecimento  da biometria do meu A51 agora, após ter colocado  a película  de vidro  a sensibilidade do leitor  chegou  a zero não consigo  mais desbloquear  meu celular  pela biometria  gostaria  de saber se tem algo que possa  ser feito  para sanar  esse problema. 

[Awaru]

Bom dia,

1) Quanto a película, o problema é resolvido recadastrando a digital.

2) Dificuldade de reconhecimento, cadastra a mesma digital 2x , que melhora.