Hola, tengo problemas con mi cámara principal, llevé el celular a samsung y en sistema dicen que esta todo bien pero mi novio tiene uno igualito al mio que compramos el mismo día y mi cámara en la noche se ve granulada, los colores mas opacos aunque tenga brillo máximo. Las luces, tienen unas rayas que se atraviesan a lo largo como si tuviera problemas con el enfoque.
Hola, tengo problemas con mi cámara principal, llevé el celular a samsung y en sistema dicen que esta todo bien pero mi novio tiene uno igualito al mio que compramos el mismo día y mi cámara en la noche se ve granulada, los colores mas opacos aunque tenga brillo máximo. Las luces, tienen unas rayas que se atraviesan a lo largo como si tuviera problemas con el enfoque.
AYUDAAA!!!! por favor.
Hola
De acuerdo a lo que nos mencionas, si presentas inconveniente, constamos con soporte Chat online para que puedan revisar el estado del funcionamiento del equipo, puedes encontrar nuestro Soporte LiveChat pulsando http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL .
En caso que se requiera una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos mencionas, contamos con servicio de Smart Service, donde nuestros agentes Smart Tutor pueden realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarte una solución.
