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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Problemas

(Tema creado el: 04-27-2019 11:33 AM)
347 Visitas
MisterMadWolf
Active Level 4
Opciones
Galaxy A
Alguien a tenido problemas después de la actualización? Yo he notado unos cuantos en mi Galaxy A6+, por ejemplo: cuando lo dejo cargar no aparece la carga real, algunas aplicaciones se traban más y están algunas cosas lentas
9 Comentarios
Galaxy A
Como lo actualizaste
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MisterMadWolf
Active Level 4
Galaxy A
Normal?
0 kudos
Galaxy A
a lo que me refiero si fue por parte de la compañía o lo actualizaste vía Odín ?
0 kudos
MisterMadWolf
Active Level 4
Galaxy A
Por parte de la compañía
0 kudos
Gemma160793
Active Level 1
Galaxy A
a mi tmb me falla mucho, es muy lento y el WiFi no lo agarra bien
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raopapa
Active Level 1
Galaxy A
tarda en aparecer las información del contacto que te llama, si está más lento para abrir aplicaciones y antes funcionaba perfecto bixby vision en la cámara, ahora no sirve y dice serie no hay actualizaciones disponibles.
0 kudos
calit0s
Beginner Level 2
Galaxy A
en las llamadas entrantes solo aparece el número, y no el nombre del contacto, bastante molesto!!
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AlexanderMoreira
Beginner Level 3
Galaxy A
si tiene muchos errores la última actualización
0 kudos
Solución
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola MisterMadWolf!

 

Incluiremos mejoras de rendimiento en las próximas actualizaciones de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala la última actualización, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable.

 

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

 

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

 

Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.

 

¡Saludos!