Samsung A50

[Agus25]

Creo que hice mal en comprar el Samsung a50 desde que lo compré el primero venía mal, lo cambia y me dieron otro. Y este aveces no me reconoce el cargador (no lo he votado ni tampoco un mal jalón) cuando grabo un audio de voz en WhatsApp la sale con vibraciones. 

Estoy decepcionado y ni a penas tiene el año.

[hmendizabal]

Deberías de comunicarte con el Retail para que le realicen las pruebas respectivas y te puedan cubrir garantía.

Recuerda que la garantía es por cualquier desperfecto de fábrica

[Agus25]

amigo ya paso el tiempo de garantía :(

[hmendizabal]

Trata de hacer las "verificaciones interactivas" desde esta app y ver si es el dispositivo o es el accesorio el que está fallando

[cecaceres]

Tengo exactamente el mismo problema, reconoce el cargador después de 10 segundos aprox de haberlo conectado, no funciona la carga rápida, la lámpara no enciende, solo si el cargador está conectado. Soporte por chat me dijo que actualizara el software a la última versión pero igual el problema sigue. ojo que utilizo el cargador que venía con el teléfono, el original.

[Agus25]

si, el mío igual. se conecta y se desconecta. saber que será.