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Beginner Level 4
Hola, quisiera saber por qué mi celular A50 con menos de 6 meses de uso y después de las actualizaciones ahora se apaga y no vuelve a funcionar... ya me ah pasado dos veces y nose que debo hacer ... necesito su ayuda y si es una falla del equipo 
11 Comentarios
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Expert Level 5
en mi A30 cuando se le acaba la batería al 0 tengo que esperar unos 5 min ( conectado al cargador ) para que recién reaccione el teléfono.
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Beginner Level 4
no si hoy se amaneció apagado estando cargando toda la noche... se apaga de la nada, puedo tener 90% de carga estoy navegando o hablando por celular y se apaga
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Expert Level 5
mmm... Problema de pantalla quizás. Deberías llevarlo a servicio técnico
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¡Hola! Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
También puedes ir a una tienda con Smart Service.
https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
Saludos.

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Active Level 5
Si encuentras algun error o falla porfavor vaya a un servicio autorizado por samsung
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Es lo más recomendable. Gracias por tu comentario.

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Active Level 1
Intenta reinstalando el firmware 👍🏻 atento a cualquier consulta
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Hola, se recomienda llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 7864 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión de tu equipo. Saludos

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Active Level 1
hola
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