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el 10-31-2020 04:06 PM
Galaxy ATengo un A20, se mojó y ahora solo prende cuando lo reinicio precionando el boton de encender y volumen -, despues de ahi si se apaga la pantalla, no vuelve a encender al menos que repita el procedimiento de reiniciarlo.
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el 10-31-2020 04:53 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 10-31-2020 05:41 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 10-31-2020 07:42 PM
Galaxy Asaludos!
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el 11-01-2020 03:25 PM
Galaxy A¡Hola Juan34 !
Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!