Sebab dan Solusi

[Ghandok]

Waktu handset on tdk bisa di charger.

Tapi kalau kondisi off bisa di charger.

Penyebabnya apa & solusinya bagaimana?

[Saldi77]

mencegah konsleting kaya nya..maaf jika salah.

[abdurraim]

ada kemungkinan sistem software pada samsung otomatis menonaktifkan fungsi charging pada saat headset di pasang agar meminimalisir kerusakan perangkat keras mesinnya.

[verdî123]

normal kok sistemnya akan mematikan handsetnya bila dipake kalau kamu sdg menggunakanya supaya tidak terjadi kerusakan dan bisa jadi konsleting

[Ghandok]

Maaf 🙏, Kawan². Yang aku maksud handset itu HP, bukan headset.

[Wolf28]

oh hp, tulis aja hp kawan, kok ditulis handset, kan jadi bingung kita nya...😌
kalo itu penyebabnya kayaknya mungkin di hardware nya terjadi masalah kawan...
coba km langsung datangi ssc terdekat di daerah km aja kawan..agar diperiksa teknisi nya apa permasalahan sebenarnya...
semoga membantu ya kawan....😉🤗

[Ghandok]

Rencananya mau di factory reset. Tapi belum di backup data²nya. Mslhnya itu HP punya teman.
Makasih sudah mau komentar. 😁

[Wolf28]

ya backup dulu data2 pentingnya setelah itu baru factory reset gpp kawan..😉👍