Solucionado: (Solucionado) A70 no es posible cambiar resolución...

jtrujillo · ‎08-25-2019

Tengo el Galaxy A70, En la aplicación de cámara no es posible seleccionar o ajustar la resolución de la imagen, y en aplicaciones de terceros, la resolución solo alcanza los 8MegaPíxeles, tengo el Samsung Galaxy A70 con 32Mpx???

RodrigoTorres · ‎08-25-2019

en realidad lo que ocurre es que las camaras que usa samsung actualmente usan tecnologia quad-pixel, que ayudan al retenimiento de luz al combinar 4 pixeles en 1 solo, por lo que las imagenes suelen salir mas luminosas, asi que en teoria el A70 cuenta con 32 mpx de camara pero sus imagenes son representadas en forma de 8 mpx, ya que son 8x8x8x8 mpx, combinados en una sola foto, en otros celulares como el S7 o el A7, usan la tecnologia dual-pixel, que por su nombre, dividen el pixelaje total en 2, como la camara del A7 que cuenta con 24 mpx, pero con esta tecnologia, sus fotos son de 12 mpx, obviamente con el fin de capturar mas luz, espero que con esto te haya quedado un poco claro lo del pixelaje de las camaras

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jtrujillo · ‎08-25-2019

Estimado, muchas gracias por tu respuesta. He llamado al servicio técnico de Samsung, me había comunicado con servicio en línea de Samsung, y nadie me había dado solución o una respuesta técnica tal como me la has escrito. Agradecido por tu tiempo y explicación, era lo que necesitaba. Muchas gracias!

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jtrujillo · ‎08-25-2019

He cambiado de teléfono para renovar el aspecto fotográfico, tengo el Galaxy A8 2018, que cuenta con 16MegaPíxeles en su cámara principal... Y compré el Galaxy A70 por sus 32MegaPíxeles... Y me encuentro con que Samsung ha mentido... No es posible realizar cambios en los ajustes de la cámara, no existe la posibilidad de cambiar la resolución de la imagen en la aplicación de cámara!!! Sin embargo en la aplicación del A8 2018, es posible seleccionar cualquier resolución hasta los 16MP

SamsungChile · ‎08-27-2019

Cualquier consulta puedes comunicarte con nuestro chat online, quienes podrán orientarte de mejor manera.

Saludos.

jtrujillo · ‎08-25-2019

Nos están engañando?... Instalé aplicaciones para cámara profesional de pago, y en todas ellas no es posible seleccionar o ajustar la resolución de la cámara a más de 8MP!!!

SamsungChile · ‎08-27-2019

Gracias por consultar en nuestra comunidad.

Saludos

jtrujillo · ‎08-25-2019

Como es posible que la cámara sea un engaño! Y que no podamos tomar imágenes fijas a la resolución que quiera? No puedo tomar imágenes a 20MP? No puedo tomar imágenes a 10MP? Ni a 16MP? Solo nos permiten de 0 a 8MP? Que ocurre señores con el A70!

SamsungChile · ‎08-27-2019

Gracias por compartir tus inquietudes en nuestra comunidad.

Saludos

fayxer · ‎06-06-2020

Recién veo este posteo e investigando, también me doy cuenta que somos muchos los que tenemos problemas con este celular, y también con la mentira deshonesta que hace Samsung, me ha pasado lo mismo, las fotos son pésimas a comparación de celulares de menos calidad de samsung y no solo eso, sino que el desenfoque y pixelación de las imágenes no las tenía ni en celulares de baja gama.
Por lo pronto voy a estar exponiéndolo en las redes, notas, etc, para que más gente no caiga en la trampa. Es una pena, siempre hemos comprado celulares samsung, pero esta vez también me siento estafado.

Ale952 · ‎08-25-2019

llévalo al servicio técnico y le expones tu problema. No es cosa de publicidad engañosa, es cosa de que tu celular tiene fallas. Llévalo y se soluciona el escándalo.

jtrujillo · ‎08-25-2019

Escándalo....? Tengo 5 Galaxy A70 con el mismo problema, recién desempaquetados...

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(Solucionado) A70 no es posible cambiar resolución de imágenes...

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