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08-25-2019 05:31 AM - editado 08-25-2019 06:39 PM
Galaxy A¡Resuelto! Ir a solución.
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el 08-25-2019 03:49 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 08-27-2019 04:07 PM
Galaxy AMuchas gracias por comentar en la comunidad.
Saludos
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el 08-25-2019 04:35 PM
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el 08-25-2019 06:37 PM
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el 08-27-2019 04:04 PM
Galaxy A¡Hola! Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
También puedes ir a una tienda con Smart Service.
https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
Saludos.
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el 08-27-2019 04:27 PM
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el 12-03-2019 11:06 PM
Galaxy AYo tengo un Galaxy A70 y de igual forma tenía el mismo problema hasta que me puse a revisar todo los menús e igual no encontré nada, pero si revise las opciones que da dentro de la aplicación cámara, arriba en los menús flotantes de configuración, flash, timer y luego la relación de aspecto, que por defecto dice [3:4], si uno presiona esa opción aparecen las diferentes relaciones de aspectos, dentro de las cuales aparece la opción [3:4H], esa es realmente la configuración que arroja los 32 megapíxeles en lugar de los 8 que vienen por defecto, se puede confirmar al tomar una foto con esa relación de aspecto, las cuales tienen una resolución de 6528x4896 que es igual a 31,961,088, igual 32 megapíxeles, a diferencia de [3:4] normal que toma las fotos en 3264×2448 que son los 8 megapíxeles que vienen por defecto.
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el 12-04-2019 07:23 AM
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