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el 02-18-2020 03:07 PM
Galaxy AHola!
No me funciona el táctil del A50 comprado hace dos semanas. He intentado reiniciar com botón on más -vol. Se reinicia pero no me deja apagarlo ya que el táctil no funciona. Me podéis ayudar?
Graciaa
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el 02-18-2020 03:33 PM
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el 02-19-2020 10:07 AM
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el 02-18-2020 04:38 PM
Galaxy AHola @mariovalbcozar
De persistir con el inconveniente deberás llevar el equipo con un técnico de la marca, para que nuestro personal calificado realice los descartes y las pruebas correspondientes.
De igual manera, te compartimos el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/ en donde podrás verificar las direcciones y horarios de atención de nuestros SES (Samsung Experience Stote).
Saludos