Meu Galaxy A71 fica com sinal muito baixo quando conectado ao wifi, ou até mesmo para de funcionar do nada, o que não acontece com os demais celulares utilizados. O que fez meus dados móveis irem para p espaço.
Opa! Como vai, Tandycubas? Para esse caso peço que acesse: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Redefinir as configurações de rede → Redefinir configurações → Redefinir, depois faça um teste e veja se o problema persiste. Se persistir, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google do seu Galaxy A71 e restaure-o acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Se mesmo assim o problema persistir, leve o seu aparelho em uma credenciada, assim nossos técnicos poderão verificar a causa desse problema. Você pode encontrar uma autorizada próxima acessando: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
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oii depois da última atualização meu A71 ficou com a tela avermelhada, as vezes fica em um tom de verde ,fi a trocando de cor , dando uns bugs pode mim ajudar?
Já fiz o liga e desliga e o Wi-Fi não volta a funcionar, o aparelho não tem nem 1 ano de uso e já está dando defeito, tô decepcionada! Custou tão caro pra isso? Se liga samsung, é pelo visto não sou a única a passar por isso.
O meu a 71 depois da última atualização perdeu a velocidade do wi-fi 5Ghz, ele até conecta na rede mas não passa de 45 mbs. Antes da atualização ele chegava nos 150 mb/s (que é a velocidade do meu plano de Internet via fibra). No wi-fi do notebook chega nos 150 mb/s, o que indica que o problema é mesmo na atualização...que piorou
Meu Galaxy A71 fica com sinal muito baixo quando conectado ao wifi, ou até mesmo para de funcionar do nada, o que não acontece com os demais celulares utilizados. O que fez meus dados móveis irem para p espaço.
