Tópico original:

a10s reiniciando

(Tópico criado em: 07-07-2020 12:39 AM)
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LukCardA10s
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Galaxy A
Ele reinicia sozinho o que pode ser? 
16 Comentários
Torok
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Galaxy A
o meu acontece a mesma coisa, ainda não identifiquei o problema
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LukCardA10s
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Galaxy A
Eu fui na assistência torok eles disseram que não tem nenhum problema no celular
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LukCardA10s
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Galaxy A
só que hoje ele reiniciou novamente
Torok
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Galaxy A
É estranho, o meu reinicia as vezes também, eu procuro sempre estar fechando os aplicativos que estão em execução, eu não cheguei a resetar ele ainda, mas vou fazer isso.
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Moderadora_Aline
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Moderator
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Galaxy A

Olá, bom dia! Na parte superior direita do seu aparelho, clique nos 3 pontos > Avançado. Verifique se a opção "Reinicio automático" está ativado. Caso esteja, peço que desative.

Se o problema persistir, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. 

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LukCardA10s
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Galaxy A
Eles fizeram isso na assistência Aline e foram no programa da assistência da Samsung, eles ficaram com meu celular por uma hora não acharam nada
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LukCardA10s
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Galaxy A
Reiniciou novamente ñ sei o que fazer mais
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