marciliorj
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em 06-02-2020 06:57 PM
Galaxy A
À última atualização do meu A20s fica mostrando assim USB DESCONECTADO USB CONECTADO, A TELA LIGA E DESLIGA SOZINHO FICA O TEMPO TODO ASSIM SEM MESMO EU TOCA NO APARELHO, AJA BATERIA TEM COMO RESOLVE ISSO.
3 Comentários
RATTES
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em 06-02-2020 08:00 PM
Galaxy A
Pode ser problema no cabo ou na porta do seu aparelho
RATTES
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em 06-02-2020 08:00 PM
Galaxy A
Sugiro que você procure a orientação de um especialista da Samsung para verificar isso.
no App Samsung Members tem a opção de obter ajuda onde você pode entrar em contato com o suporte Samsung
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Moderadora_Alin e
Moderator
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em 06-04-2020 12:35 PM
Galaxy AOi, marciliorj . Tudo bem? Para esse caso, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo.