Highlighted
Moderator
Moderator

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 1
pero para eso debes tener otro celu en la mano??? no tengo nada aparte del que no carga
Responder
Cargando...
Highlighted
Moderator
Moderator
Hola, Gracias por participar en nuestra comunidad. Saludos
Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 1
tienes que meterte en los ajustes después bajas hasta donde dice acerca del teléfono hay te va a parecer la opción que dice información de software
Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 1
no me da la opción 😔 nisiquera me toma el 4g
Responder
Cargando...
Highlighted
Expert Level 5
Podrías formatear el dispositivo
Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 1
ya no hice
Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 4

 

Hola.

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

Nuestros canales de atención son los siguientes:

 

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

 

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

 

 

 

¡Saludos!

Responder
Cargando...