Muchos dispositivos han dicho que tienen problemas después de una actualización bro, y pues la solución que hemos dado es hacer el reset de fábrica, y les ha funcionado, Espero a tí también! Nos avisas cualquier cosa Saludos
Te comparto algunas instrucciones para solucionar la situación.
Por favor revisa si hay actualizaciones disponibles del sistema y de las funciones Galaxy; para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Después, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones de sistema > Teclado > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar caché.
Luego, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último, configura las preferencias del teclado y verifica que el inconveniente se haya resuelto.
