ayudaaaa, no sé brindo una sim

[citigordillo]

Dice que sólo llamadas de emergencia  y no se brindó una tarjeta, que puedo hacer. No puedo ni mandar mensaje ni llamar ,

[Anonymous]

Intenta sacando la SIM, reinicias tu teléfono y la vuelves a meter.
Y después intenta esto:
Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
A ver qué tal. Saludos 🤔

[citigordillo]

ya lo intenté amigo, pero no funcionó, gracias☺

[OmarHG · Accepted solution]

Hola citigordillo
Intenta insertando otra SIM para saber si el problema es tú SIM o tú dispositivo, en caso de el problema sea la SIM ve a un centro de atención a clientes de tú compañía telefónica y si el problema es tú dispositivo tendrás que ir a un centro de atención de Samsung u otro de confianza (en caso de que no haya de Samsung en tu ciudad).
Si mi respuesta te ayudó, agradecería mucho si le dieras en los tres puntos y la aceptaras como solución😄✌🏾

[citigordillo]

gracias amigo ,ya probé con otra sim y si agarra, entonces es la sim, muchas gracias😊

[OmarHG]

De nada👍🏾 Un gusto poder ayudar😄✌🏾