bateria do A20

[Viinicius]

Hoje fiquei super decepcionado com o meu Galaxy A20 simplesmente por ele me deixar na mão 

Sai de casa pra resolver algumas coisas na rua com meu celular na faixa de 45 a 30% guardei no bolso em torno de 5 minutos precisei do meu celular e simplesmente ele estava descarregado total Alguém pode me ajudar em algo? Calibrar  ou algo do tipo 

[EduardoVictor219]

você pode digitar esse código no discador o telefone: *#0228# mas deve carregar o telefone até mostrar 100% aí depois digite esse codigo e ele mostrar a bateria real.
se isso não resolver então pode ser bateria viciada ou outro problema.

[Moderadora_Aline]

Oi,  Viinicius . Tudo bem? Tente resolver esse problema fazendo a calibragem da sua bateria digitando o código *#0228# no app de discagem, para isso peço que coloque o aparelho para carregar até atingir 100% de carga, tire do carregador quando atingir 100% de carga e digite o código *#0228# depois selecione a opção Quick Start. Não mexa no aparelho durante esse processo, a tela desligará e ligará sozinha. Quando ligar você perceberá que o nível diminuiu. Conecte novamente no carregador e aguarde chegar a 100%. Em seguida repita todo o processo, dessa vez sem desconectar o aparelho do carregador e observe se houve nova perda de carga, se houver a perda, deixe carregando e repita o processo caso não haja perda seu celular já está calibrado e você pode retirar o carregador e aproveitar a bateria com mais segurança. Além disso, ative o modo de economia de energia, verifique também se o Wi-Fi, Redes móveis, GPS, Bluetooth, estão ligados ao mesmo tempo e se o brilho da tela está no máximo. Desligue e mantenha ativo apenas os comandos que serão utilizados, encerre as aplicações em segundo plano e coloque o brilho da tela no modo automático para que o brilho se adapte a luz do ambiente, poupando o uso excessivo da bateria. E Caso os procedimentos acima não tenham dado resultados positivos, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu aparelho acessando: Aplic> Config> Gerenciamento Geral> Restaurar> Restaurar padrão de fábrica.

[Viinicius]

obrigado 😍