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el 01-16-2020 12:08 PM
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el 01-17-2020 02:12 PM
Galaxy AHola @ErickJeff
En este caso te recomendamos revisar que el cable USB del cargador se encuentre en buen estado. Asimismo, comprobar que el puerto conector de carga no se encuentre con suciedad. Asimismo, te recordamos utilizar el cargador original que viene con tu terminal Galaxy, con la finalidad de evitar inconvenientes posteriores con respecto a la batería del dispositivo. De persistir con el inconveniente te sugerimos llevarlo a un técnico de la marca para las revisiones correspondientes.
Asimismo, te compartimos el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/ en donde podrás verificar nuestras direcciones y horarios de atención de nuestros Centros de Experiencia Samsung.
Saludos
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01-17-2020 02:23 PM - editado 01-17-2020 02:24 PM
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el 01-17-2020 02:53 PM
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el 01-18-2020 11:33 AM
Galaxy AHola @ʙʀɪᴛ
Te comentamos que para una correcta atención de tu consulta, agradeceremos que nos brindes mayor detalle del inconveniente en nuevo post, estaremos a la espera de tus comentarios.
Saludos
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01-26-2020 11:15 AM - editado 01-26-2020 11:21 AM
Galaxy A