Tópico original:

celular

(Tópico criado em: 07-15-2020 01:49 PM)
143 Exibições
Samsung_7rGHbS7
Beginner Level 2
Opções
Galaxy A
Meu celular tá reiniciando sozinho 
6 Comentários
ZéRicardo
Active Level 5
Galaxy A
o meu a10 normal nunca reiniciou sozinho
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Samsung_7rGHbS7
Beginner Level 2
Galaxy A
o meu é o a10s ele já reinício sozinho umas 3 vezes
ZéRicardo
Active Level 5
Galaxy A
ele está na garatia?aí vc leva na loja
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Membergabriel
Active Level 6
Galaxy A
entra na assistência do aparelho ou manutenção do aparelho nas configurações e clica nos 3 pontinhos no cantinho e desliga o reinício automático . se não resolver entra em contato com Samsung no chat.
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Samsung_GOXzV0m
Active Level 1
Galaxy A
Tbm tenho o A10 s e ele está com este mesmo problema . um moço me disse que talvez seja a atualização. Já reiniciou 2 vezes só. E o reinício automático não está ativado.
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Moderadora_Aline
Moderator
Moderator
Opções
Galaxy A

Olá. Tudo bem? Para esse caso, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy em uma assistência autorizada, assim os técnicos poderão ajudar. ;) Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar na central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). Ou se preferir, informe o seu CEP para que eu verifique uma credenciada pertinho de você.

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