charger

[Sumanata]

Ane mau tanya nih,kok samsung a50s,sy klo di pake sambil cas layarnya suka ter sentuh sendiri ya?sama fast chargernya kadang masuk,kadang gk masuk sama skali.

Itu masalahnya di mana ya gan,mohon bantuannya..

[spriynt]

klo soal fast charging, kepala charger pake yg bawaan atau bukan ya?

[Sumanata]

bawaan hp semua gan

[spriynt]

coba aktifkan "perlindungan dari sentuhan tidak sengaja"

[Sumanata]

udh aktif kok,cmn klo di cas ya kumat lgi,pas di cabut cas,normal seperti biasa gan

[aanpendi]

hp nya udah update kah sob??

[Sumanata]

udah gan

[aanpendi]

utk ngilangin rasa penasaran bisa coba fitur bantuan di SM sob, bisa pemeriksaan interaktif atau chat langsung ama cs nya, saya pernah coba dan bls nya lumayan cepet

[GalaxyUsers]

ada 2 kemungkinan:
1. Kabel usb/Adapter nya error atau bisa jadi port usb nya kotor/basah
2. Bug OS

klo masalah 1 saran saya coba ganti chargeran nya make chargeran lain yg ori jg dan bersihkan port usb nya lalu coba lagi.
klo masalah ke 2 saran saya di factory reset ya jgn lupa di back up.

jika msh tidak terselesaikan, saran saya bawa ke SSC untuk di cek lebih lanjut.
semoga membantu🙏🏼

[Sumanata]

iya makasih sarannya,mungking nanti hari senin saya coba cek di samsung center👍