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el 10-28-2019 08:53 AM
Galaxy A- Etiquetas:
- galaxyA70
- malaactualuazacion
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el 10-28-2019 10:40 AM
Galaxy AEstimado, Me pasa exactamente lo mismo, despues de la actualización problemas con el telefono, espero que los especialistas de samgung realicen acciones necesarias para reparar estos detalles.
Saludos.
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el 10-28-2019 11:00 AM
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el 10-28-2019 01:29 PM
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el 10-29-2019 11:58 AM
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el 10-28-2019 04:54 PM
Galaxy A¡Hola riosrain99!
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 10-28-2019 05:20 PM
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el 10-29-2019 10:40 AM
Galaxy AA mi me pasa lo mismo y adicional me sale una notificacion que dice: "Conector USB conectado/desconectado". Lo que no permite bloquear del todo el celular y hace que se caliente y se descargue. Samsung no hace nada al respecto. Voy a tener que llevarlo a donde lo compré y exigir la garantia y me devuelvan el dinero
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el 10-29-2019 11:59 AM
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el 10-31-2019 01:13 AM
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