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Hace poco compre el a10s y la tapa trasera se me a rayado muy facil es normal que pase eso
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En mi A30 hubo un tiempo que lo llevaba sin funda protectora y se me rayó y desgastó la parte trasera

Supongo que es normal ya que es solo plástico

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Por algo el precio de la gama A es el que tiene, los materiales de construcción no son los mejores.
Yo tengo un A20, el primer día se me rayó un poco la pantalla y la parte trasera está llena de rayones, y eso que yo cuido mis dispositivos

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Expert Level 5
En mi A30 hubo un tiempo que lo llevaba sin funda protectora y se me rayó y desgastó la parte trasera

Supongo que es normal ya que es solo plástico

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vale gracias
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Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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Por algo el precio de la gama A es el que tiene, los materiales de construcción no son los mejores.
Yo tengo un A20, el primer día se me rayó un poco la pantalla y la parte trasera está llena de rayones, y eso que yo cuido mis dispositivos

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ya veo vale gracias por la respuesta
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Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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Hola.

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos el uso de protectores en los equipos, de igual manera si requieres que sea revisado recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

Nuestros canales de atención son los siguientes:

 

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

 

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

 

 

¡Saludos!

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