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el 04-17-2019 04:51 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 04-17-2019 11:11 PM
Galaxy AAmigo Romario, debes abrir la App de la cámara, ingresar a ajustes y en tamaño de imagen selecciona las mas altas que son las que buscas, en Android PIE estas vienen separadas por relación de aspecto, ej. en mi A6 son 4:3 (16MPx), 16:9 (12MPx y 6MPx), 18:5:9 (10MPx) y por último 1:1 (12MPx).
Saludos!
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el 04-17-2019 11:51 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 04-18-2019 01:15 PM
Galaxy ACreo que puede ser un bug del sistema.
Puedes probar haciendo copia de seguridad y restaurando tu equipo de fabrica y ver si se mantiene el problema, si lo hace deberás esperar a que lo solucionen a futuro con alguna actualización
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el 05-24-2019 02:02 PM
Galaxy AHola!
De acuerdo al inconveniente que nos mencionas, te recomendamos que en primera instancia puedas respaldar tus datos y tu información para luego realizar el restablecimiento del equipo. Le informamos que el restablecer su equipo a los valores por defecto te permite corregir fallas de software, problemas de configuración, fallas tras actualizaciones.
Comentanos si sigues con el inconveniente, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos
Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Saludos!