linea o falla blanca pantalla

[BlackHunter91]

Buen dia que hago tengo el samsung galaxy A71 y presenta falla sin solucionar ni por su linea 6001272 opc 1 ni en sus punto de atencion autorizados en colina y casa samsung 116 y no lo solucionaron que es una falla o defecto de fabrica lo reiniciaron varias veces y nada entonces dijo el coordinador del servicio tecnico de casa samsung ayer que hago la embarre comprando productos de ustedes asi de malos son ?

[Mickel]

si es una falla por defecto es simplemente que lo lleves a un centró autorizado de Samsung y hagas valer tu garantía en caso tal que el problema no pueda ser solucionado como es de fabrica debes pedir el cambio de dispositivo con tu garantía.

[Henry01]

Prueba activar los gestos de pantalla completa. Parece ser una falla de los botones de navegación.

[BlackHunter91]

ya lo hice y en tienda samsung fue igual y sigue

[juanito1997]

Hola,tengo un A71 también,y presento el mismo error!! Y cuando veo videos de Youtube en pantalla completa se sale solo del video, según entiendo con el próximo parche de seguridad esto se soluciona!

[BlackHunter91]

Han prodado con software de otros lados y con el parche de julio y one ui 2.1 igual

[abduialltef]

🕊🕊

[abduialltef]

🌟🌟

[juanito1997]

Es decir que este problema con actualización no se soluciona? no se a que se deba esto

[BlackHunter91]

eso parece la embarramos comprando este equipo y sin solucion