benitototo
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el 11-05-2019 09:24 PM
Galaxy AHola amigos? Siempre masomenos cada mes me aparece este anuncio cada vez que despierto, me duermo con 90% de batería y despierto a las 5 a.m. viendo este mensaje molesto y con 60 o 50 % de batería, y la verdad no se para que sea pero le doy en aceptar y dice que no cuento con saldo suficiente cuando en realidad si tengo, alguien sabe que es o como puedo quitarlo?
4 Comentarios
Mipc
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el 11-05-2019 09:59 PM
Galaxy A
Llama a atención a clientes Telcel o ve a un CAC
RichardB83
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el 11-05-2019 10:46 PM
Galaxy A
me pasa lo mismo con un msj de Movistar que me indica si quiero cambiar mi saldo por megas 🤬, fui a un CaC y en mi caso no hay solución por que es un msj de operador que no se puede bloquear, pero el tuyo parece ser de alguna aplicación de operador (horóscopo, noticias, etc) ve o habla a centro de atención y ve si tienes algo así activo
Hector12
★
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11-05-2019 11:32 PM - editado 11-05-2019 11:32 PM
Galaxy A
Entra a Mi telcel y bay un apartado de suscripciones ahi viene a que estas suscrito
SamsungMembers
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el 11-06-2019 11:31 AM
Galaxy A¡Hola benitototo!
Por favor acude a un Centro de Atención a Clientes de tu compañía telefónica para una revisión.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!