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el 06-03-2020 07:36 PM
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el 06-04-2020 05:59 AM
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el 06-04-2020 07:45 AM
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el 06-04-2020 03:42 PM
Galaxy AHola @jhoselyn1527
Es probable que la actualización se haya descargado con errores debido a la intermitencia del internet durante estos tiempos.
Sugerimos realizar un restablecimiento a los valores de fábrica de tu equipo Galaxy para descartar errores en el hardware. No olvides realizar una copia de seguridad de tus archivos más importantes, tener al menos 50% de batería y estar conectado a una red Wi-Fi en todo momento.
Saludos