1. Pertama cek sensor sidik jarinya, apakah ada baret halus atau kasar pada permukaan sensornya. ( Lap dengan kain atau Tissu yang lembut untuk membersihkan area sensor sidik jari )
2. Kedua Coba kamu buka Fitur "Get Help" pada aplikasi samsung members kemudian pilih menu interaktive checks lalu lakukan pengetesan sidik jari pada pilih menu sidik jari, apakah masih dalam kondisi normal atau bermasalah,
3. Bila masih bermasalah coba kamu lakukan Reset Setting pada hp kamu,
4. Jika tetap bermasalah langkah lainnya adalah Melakukan Factory Reset agar fitur atau aplikasi yang error dapat pulih kembali, dan sebelum melakukan Factory Reset sebaiknya Data pada Memori Internal Kamu BACKUP dahulu agar tidak hilang.
5. Dan cara yang terakhir ini adalah kamu bisa datang ke gerai Samsung Service Center untuk perbaikan Sensori sidik jarinya.
Dan jangan lupa jika pertanyaan atau permasalahan kamu sudah terjawab atau dianggap selesai, klik titik tiga pojok kanan atas dikolom komentar nama members, lalu pilih terima solusi. Mudah bukan😊
