no funciona carga rapida de a30

[juansnow99]

No funciona carga rapida de mi a30, alguien sabe por qué y como solucionarlo?

[karyn32]

ami después de la actualización que pidió no me carga

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[karyn32]

no tienes nada más que decir que gracias??? podrías ayudar a solucionar el problema

[juansnow99]

yo pensaba que con la nueva actualización quizás se solucionaría, lo intentaré de todos modos

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta  con la carga del equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[Patriciio]

a mi me pasa lo mismo y ya lo reestableci, alguna otra sugerencia

[Ch_alejandro]

es problema más interno , es decir de software .... a mi me pasa similar al tuyo , no me da la carga rapida , me da carga de cable y es muy lenta , antes lo cargaba rapido en 1 hora y media . en mi caso , cuando recien conecto el cargador escucho un pequeño pitido , como que estuviera mala la entrada del cable , agradeceria una respuesta si la tienen .